บัตรสะสมแต้มดิจิทัลสำหรับร้านค้าไทย

แตะครั้งเดียว
ลูกค้ากลับมาอีก

ลูกค้าแตะมือถือที่สแตนด์ NFC หรือสแกน QR รับแสตมป์ได้ทันที ไม่ต้องโหลดแอพ ไม่ต้องพิมพ์บัตรกระดาษ ส่วนร้านเห็นว่าใครคือลูกค้าประจำ และกลับมาบ่อยแค่ไหนทุกวัน

  • ลูกค้าไม่ต้องโหลดแอพ
  • ออกแบบบัตรเองได้
  • ดูตัวเลขได้ทุกวัน
0แอพที่ลูกค้าต้องโหลด
เปิดจากการแตะได้เลย
1แสตมป์ต่อวันต่อร้าน
ระบบกันโกงให้อัตโนมัติ
4หลัก รหัสยืนยันแลกรางวัล
พนักงานตรวจได้ในวินาทีเดียว
5–10ดวงต่อบัตร
ร้านตั้งรางวัลเองได้

บัตรสะสมแต้มแบบเดิม
ร้านมองไม่เห็นอะไรเลย

บัตรกระดาษหาย ลืมพก

ลูกค้าสะสมไม่ครบ ไม่กลับมาแลก ส่วนร้านต้องพิมพ์บัตรใหม่ และตรายางก็ปลอมง่าย

ไม่รู้ว่าใครคือลูกค้าประจำ

ไม่รู้ว่ามีคนกลับมากี่คน มาช่วงไหน และใครหายไปนานแล้ว

โปรส่งไม่ถึงคนที่ใช่

ลดราคาให้ทุกคนเท่ากัน ทั้งที่คนที่ใกล้ครบบัตร หรือคนที่ไม่ได้มานาน ควรได้ข้อเสนอต่างกัน

วิธีทำงาน

เริ่มได้ใน 3 ขั้นตอน

  1. หน้าออกแบบบัตรสะสมของร้าน
    1. ตั้งค่าร้านและออกแบบบัตร

    ใส่รูปบนบัตร เลือกจำนวนดวงกับรางวัล แล้วปักหมุดร้านบนแมพ ดูพรีวิวแบบที่ลูกค้าจะเห็นได้ทันที

  2. แตะมือถือ หรือสแกน QR
    เพื่อรับแสตมป์
    2. วางสแตนด์ NFC / QR ที่เคาน์เตอร์

    สร้างลิงก์สแตนด์ แล้วพิมพ์ QR หรือเขียนลงแท็ก NFC ถ้าแท็กหายก็ปิดหรือเปลี่ยนรหัสได้ทันที

  3. หน้าจอลูกค้าได้รับแสตมป์
    3. ลูกค้าแตะ สะสม แลกรางวัล

    ลูกค้าแตะแล้วได้แสตมป์ ครบเมื่อไรก็โชว์รหัส 4 หลักให้พนักงานยืนยันการแลก ทุกครั้งที่แตะจะขึ้นใน Dashboard ของร้าน

ฟีเจอร์

ครบทุกอย่างที่ร้านต้องใช้

บัตรออกแบบเอง

ใส่รูปเต็มใบ ตั้ง 5–10 ดวง และรางวัลของร้านเอง

NFC + QR

iPhone และ Android แตะสแตนด์ได้ หรือสแกน QR แทนก็ได้

กันโกงในตัว

ได้วันละ 1 ดวงต่อร้าน ทุกสแตนด์มีรหัสของตัวเอง และยืนยันการแลกด้วยรหัส 4 หลัก

โปรอัตโนมัติ

ตั้งแสตมป์ x2 ตามวัน และกิจกรรมพิเศษ แล้วขึ้นป้าย "โปร" บนแมพ

โปรสำหรับสมาชิก

ให้สิทธิ์พิเศษลูกค้าระดับ Regular / Pro / Legend ซึ่งเป็นคนที่ไปร้านต่างๆ บ่อยจริง

รีวิวจากคนที่มาจริง

รีวิวได้เฉพาะลูกค้าที่เคยแตะรับแสตมป์ และร้านตอบกลับได้

อยู่บนแมพของลูกค้า

ลูกค้าที่หาร้านใกล้ตัวจะเห็นร้านของคุณ พร้อมโปรที่กำลังจัด

Dashboard ทุกวัน

ดูยอดแตะ ลูกค้าใหม่ ลูกค้าที่กลับมาซ้ำ และช่วงเวลาที่คนมาเยอะ

ตัวเลขที่คุณวัดได้

รู้ว่าโปรแกรมสะสมแต้ม
ได้ผลจริงไหม

  • อัตรากลับมาซ้ำลูกค้ากี่ % กลับมามากกว่า 1 ครั้งใน 7 หรือ 30 วัน
  • ลูกค้าใหม่ เทียบกับลูกค้าที่กลับมาร้านกำลังได้คนใหม่ หรือรักษาคนเดิมได้ดี
  • จำนวนแตะรายวันเทียบกับช่วงก่อนหน้า เห็นผลของโปรแต่ละครั้ง
  • ช่วงเวลาที่คนมาตารางวันและชั่วโมง ใช้วางคนและวางโปรช่วงร้านเงียบ
  • ลูกค้าที่บัตรใกล้ครบขาดอีก 1–2 ดวง เป็นกลุ่มที่ชวนกลับมาง่ายที่สุด
  • การแลกรางวัลและคะแนนรีวิวต้นทุนรางวัลที่จ่ายไปจริง และเสียงตอบรับจากคนที่มาจริง
Dashboard ของร้านค้า แสดงจำนวนแตะ ลูกค้า อัตรากลับมาซ้ำ และกราฟรายวัน
ภาพตัวอย่าง Dashboard (ข้อมูลจำลอง)
คำนวณคร่าวๆ

ถ้าลูกค้ากลับมาเพิ่มอีกนิด
ร้านได้เท่าไร?

ใส่ตัวเลขของร้านคุณ แล้วระบบจะประมาณรายได้ที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนของรางวัลให้ เปิดใช้ Pointie แล้วดูตัวเลขจริงใน Dashboard ได้

รายได้เพิ่ม / เดือน—
ต้นทุนรางวัล / เดือน—
เพิ่มสุทธิ / เดือน—

เป็นการประมาณจากตัวเลขที่คุณใส่ ไม่ใช่การรับประกันผล: รายได้เพิ่ม = ลูกค้าต่อเดือน × % ใช้บัตร × % ที่กลับมาเพิ่ม × ยอดต่อบิล · ต้นทุนรางวัล = จำนวนครั้งที่สมาชิกมา ÷ จำนวนดวงต่อบัตร × ต้นทุนต่อใบ

ลูกค้าของคุณได้อะไร

สนุกจนอยากกลับมาเก็บต่อ

หน้าแรกของแอพลูกค้า: เลเวลและภารกิจรายสัปดาห์
เลเวลและภารกิจรายสัปดาห์
บัตรสะสมทุกร้านในแอพเดียว
บัตรทุกร้านอยู่ในที่เดียว
แมพร้านใกล้ตัวพร้อมโปร
หาร้านใกล้ตัวที่มีโปร
ฉลองเลเวลอัป
เลเวลอัป ปลดล็อกสิทธิ์

คำถามที่พบบ่อย

ลูกค้าต้องโหลดแอพไหม?

ไม่ต้องครับ ลูกค้าแตะมือถือที่สแตนด์ NFC หรือสแกน QR แล้ว Pointie จะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์เลย สมัครด้วยเบอร์มือถือ และเพิ่มไว้ที่หน้าจอหลักแบบแอพได้

iPhone แตะ NFC ได้ไหม?

ได้ทั้ง iPhone และ Android แตะแท็ก NFC แล้วเปิดลิงก์ได้ทันที ถ้าเครื่องไหนไม่รองรับ ก็สแกน QR ที่อยู่บนสแตนด์เดียวกันแทนได้

ต้องซื้ออุปกรณ์อะไรบ้าง?

ใช้แค่สแตนด์ที่มี QR พิมพ์จากหน้า "จุดแตะ NFC / QR" ได้เลย ถ้าอยากให้แตะได้ ก็ซื้อแท็ก NFC เปล่ามาติดเพิ่ม แล้วเขียนลิงก์ลงแท็กจากหน้าเดียวกัน

กันลูกค้าแตะซ้ำ หรือแชร์ลิงก์ต่อยังไง?

ได้แสตมป์ร้านละ 1 ดวงต่อวัน ระบบตรวจที่เซิร์ฟเวอร์ ทุกสแตนด์มีรหัสของตัวเอง ถ้าถูกแชร์ต่อก็ปิดหรือเปลี่ยนรหัสได้ทันที ส่วนการแลกรางวัลต้องให้พนักงานใส่รหัส 4 หลักจากจอลูกค้าเพื่อยืนยัน

ร้านเห็นข้อมูลอะไรของลูกค้าบ้าง?

เห็นชื่อเล่น จำนวนครั้งที่มา บัตรปัจจุบัน และระดับสมาชิก แต่ไม่เห็นเบอร์โทร และลูกค้าลบบัญชีกับข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ

มีหลายสาขาใช้ได้ไหม?

ตอนนี้ 1 บัญชีดูแลได้ 1 ร้าน แต่สร้างสแตนด์ได้หลายจุด ส่วนการแยกสถิติรายสาขาอยู่ในแผนพัฒนาถัดไป

พร้อมให้ลูกค้ากลับมาอีกหรือยัง?

กรอกข้อมูลสั้นๆ แล้วทีมงาน Pointie จะติดต่อกลับเพื่อช่วยตั้งค่าร้าน ออกแบบบัตร และวางสแตนด์ให้พร้อมใช้

สมัครใช้งาน Pointie

กรอกข้อมูลแล้วทีมงานจะติดต่อกลับ

ประเภทร้านค้า